1. Toepasselijkheid
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten, werkzaamheden, leveringen en diensten van Van Asperen Tuinen, hierna “opdrachtnemer”, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
1.2 Door het geven van een opdracht erkent de opdrachtgever bekend en akkoord te zijn met deze voorwaarden.
1.3 Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2. Offertes en totstandkoming van de overeenkomst
2.1 Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is vermeld.
2.2 Offertes zijn gebaseerd op de gegevens, tekeningen en wensen die op het moment van aanvragen beschikbaar zijn.
2.3 Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging of wanneer feitelijk met de uitvoering is begonnen.
3. Werkgebied en inschakeling derden
3.1 Opdrachtnemer voert werkzaamheden uit binnen het overeengekomen werkgebied.
3.2 Opdrachtnemer is gerechtigd om derden in te schakelen voor de uitvoering van (delen van) het werk.
3.3 De opdrachtgever wordt vooraf op de hoogte gesteld van de inschakeling van derden voor essentiële werkzaamheden.
4. Verantwoordelijkheden opdrachtgever
4.1 De opdrachtgever staat in voor tijdige, volledige en juiste informatie over bodemgesteldheid, leidingen, eigendomsgrenzen en toegangswegen.
4.2 Indien er schade ontstaat door onjuiste of onvolledige informatie, is opdrachtnemer daarvoor niet aansprakelijk.
4.3 Het terrein moet voor aanvang van het werk vrij zijn van obstakels, materialen, voertuigen en andere belemmeringen.
5. Uitvoering en planning
5.1 De uitvoering is afhankelijk van weersomstandigheden, levertijden van leveranciers en seizoensinvloeden.
5.2 Opgegeven start- en opleverdata zijn indicatief en geen fatale termijnen.
5.3 Vertraging door weersomstandigheden, vorst, droogte, overmacht of stagnatie in levering geeft geen recht op schadevergoeding.
6. Prijs, betaling en eigendomsvoorbehoud
6.1 Betaling geschiedt binnen 14 dagen na factuurdatum.
6.2 Bij projecten boven een bepaald bedrag kan opdrachtnemer voorschotten of betaling in termijnen hanteren.
6.3 Alle geleverde goederen blijven eigendom van opdrachtnemer totdat de volledige betaling is voldaan.
6.4 Indien betaling uitblijft, is opdrachtnemer gerechtigd materialen of beplanting terug te nemen zonder rechterlijke tussenkomst.
7. Meer- en minderwerk
7.1 Meerwerk wordt uitsluitend uitgevoerd na akkoord van de opdrachtgever en schriftelijk bevestigd.
7.2 Minderwerk kan enkel tot verrekening leiden als dit vóór de uitvoering schriftelijk is overeengekomen.
8. Levering en kwaliteit van materialen
8.1 Opdrachtnemer streeft naar levering van materialen conform afgesproken kwaliteit.
8.2 Natuurlijke producten (hout, beplanting, natuursteen) kunnen afwijken in kleur, maat of vorm.
8.3 Planten en bomen worden geleverd in goede conditie, maar na aanplant zijn groeiomstandigheden afhankelijk van factoren buiten opdrachtnemers invloed (zoals watergift, bodemkwaliteit en weersomstandigheden). Hierop geldt geen standaard garantie.
9. Aansprakelijkheid en schade
9.1 Opdrachtnemer is enkel aansprakelijk voor directe schade, ontstaan door aantoonbare nalatigheid.
9.2 Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
9.3 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor:
– gevolgschade, winstderving of immateriële schade;
– schade aan kabels, leidingen, funderingen of ondergrondse objecten die niet zichtbaar waren en/of niet gemeld zijn;
– schade veroorzaakt door onvoorziene bodemgesteldheid (zoals verontreiniging, stenen, puin of kleilagen).
10. Nazorg en onderhoud
10.1 De opdrachtgever is verantwoordelijk voor voldoende watergift en nazorg van planten na aanplant.
10.2 Tenzij er een onderhoudscontract is afgesloten, is opdrachtnemer niet verantwoordelijk voor de gezondheid of overleving van beplanting.
10.3 In geval van langdurige droogte of vorst dient de opdrachtgever passende maatregelen te treffen (zoals bewatering of bescherming).
11. Klachten en oplevering
11.1 Klachten over zichtbare gebreken moeten binnen 5 werkdagen na oplevering schriftelijk gemeld worden.
11.2 Oplevering vindt plaats wanneer de werkzaamheden zijn afgerond en de opdrachtgever akkoord geeft of redelijkerwijs had moeten doen.
11.3 Herstelwerkzaamheden worden enkel uitgevoerd indien de klacht gegrond blijkt.
12. Overmacht
12.1 Onder overmacht wordt verstaan: elke omstandigheid buiten de wil van opdrachtnemer waardoor nakoming onmogelijk is (waaronder ziekte, vorst, materiaaltekort, overheidsmaatregelen).
12.2 Bij overmacht wordt de uitvoering opgeschort zonder recht op schadevergoeding.
13. Ontbinding en annulering
13.1 De opdrachtgever kan een opdracht annuleren mits schriftelijk gemeld.
13.2 Bij annulering worden alle tot dan toe gemaakte kosten en reeds bestelde materialen in rekening gebracht.
13.3 Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor de overeenkomst te ontbinden bij wanbetaling, onveilige werkomstandigheden of wangedrag van opdrachtgever.
14. Intellectueel eigendom
14.1 Ontwerpen, schetsen en technische tekeningen blijven eigendom van opdrachtnemer.
14.2 Deze mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden verveelvoudigd of gebruikt door derden.
15. Toepasselijk recht en geschillen
15.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
15.2 In geval van een geschil wordt eerst geprobeerd dit in onderling overleg op te lossen.
15.3 Indien nodig worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in de vestigingsplaats van opdrachtnemer.